PERBEDAAN B2C DAN B2B (2)

 DEFINISI PERBEDAAN B2C DAN B2B

 Business to Business (B2B) merupakan interaksi perdagangan dengan menggunakan jaringan internet antar pelaku bisnis, yaitu pembeli dari produk yang dijual oleh penjual bukan konsumen akhir namun pabrikasi atau usaha perorangan di mana produk yang dibeli akan diproses lagi ataudijual langsung ke konsumen akhir.

Business to Customer (B2C) adalah suatu proses bisnis dimana penjual (produsen) berhadapan langsung dengan pembelinya (konsumen). 

CONTOH KONSEP B2C

1. E-Commerce dan retail online; Contoh bisnis B2C yang pealing terkenal adalah platform e-commerce seperti Lazada, Tokopedia, dan Shopee

2. Pemesanan makanan online; Aplikasi pemesanan makanan online seperti GoFood, GrabFood, dan Foodpanda.

3. Aplikasi perjalanan dan transportasi; Aplikasi seperti Traveloka, Tiket.com, dan Gojek menyediakan layanan pemesanan tiket pesawat, hotel dan transportasi untuk kebutuhan perjalanan
konsumen.

CONTOH KONSEP B2B

1. Bizzy dan Shopify; Bizzy menjadi solusi untuk menyediakan perlengkapan alat tulis kantor (ATK), Pantry, dan peralatan lainnya yang berhubungan dengan kantor.Perusahaan
catering

2. Perusahaan Catering; Jadi jasa katering Anda diperuntukkan untuk perusahaan yang mempunyai
karyawan cukup banyak, inilah yang disebut dengan B2B karena bisnis atau jasa Anda diperuntukkan untuk perusahaan lain.

Strategi Konsep B2C dan B2B

1. Kepercayaan konsumen; Meyakinkan terkait brand produk beserta kualitasnya, karena dalam konsep B2B pebisnis akan membandingkan beberapa brand untuk menjadi pertimbangan untuk berkerja sama

2. Memperkuat kualitas bisnis; Meliputi; kualitas produk, kualitas pelayanan, dan komunikasi untuk membangun relasi yang lebih kuat.

3. Melakukan periklanan di berbagai platfrom; walaupun Dalam konsep B2B para pebisnis tidak terlalu percaya dengan sebuah iklan penawarannya, apalagi untuk sebuah bisnis yg berskala produksi besar
dengan volume pembelian yg besar, maka seorang yang mau berkerjasama akan meninjau dari testimoni, bagaimana track record,dan lain-lain

Kelemahan dan Kelebihan Konsep B2C dan B2B

1. Kelebihan B2C bagi

• Dapat mempromosikan produk mereka secara luas.
• Dapat melayani transaksi selama 24 jam penuh tanpa terganggu waktu libur.
• Dapat langsung berinteraksi dengan customers tanpa perantara.
• Dapat meminimalkan cost yang dikeluarkan.

2. Kelebihan B2C bagi Customers
• Dapat melakukan pembelanjaan dengan mudah.
• Memiliki banyak pilihan dan waktu utnuk menentukkan yang disukai.

Kelemahan Konsep B2C   

1. Produk yang dipesan tidak dapat kita lihat secara langsung dan kita teliti (periksa) lebih lanjut.
2. Produk yang kita lihat di website, terkadang tidak sesuai seperti aslinya. Maksudnya ada perbedaan bentuk, warna, ukuran dan lain sebagainya

Perbedaan Konsep B2C dan B2B

1. Model transaksi
• B2C; Transaksi dilakukan secara langsung antara perusahaan dan konsumen akhir.
• B2B: Transaksi dilakukan antara dua perusahaan atau antara perusahaan dan institusi bisnis.
2. Pasar dan target Konsumen
• B2C: Pasar B2C terdiri dari konsumen individu atau rumah tangga yang membeli produk atau layanan untuk kebutuhan pribadi.
• B2B: Pasar B2B terdiri dari perusahaan, organisasi atau institusi yang membeli produk atau layanan untuk digunakan dalam operasional bisnis mereka

KESIMPULAN 

Dalam berbisnis sangat diperlukan konsep, dan konsep yang dipilih harus sesuai dengan tujuan dan kebutuhan perusahaan agar perusahan dapat mencapai apa yg di inginkan. Pemilihan konsep peusahaan diperlukan pengetahuan yang berkaitan, seperti; strategi, perbedaan, karakteristik, dan lain sebagainya.